Announcements

Revision of Terms and Conditions Governing PBe and PB engage

Dear Valued Customers,

Please be informed that with effect from 19 December 2023, there will be a revision on the Terms and Conditions Governing Public Bank Online Banking and Mobile Banking Services.

The revised Terms and Conditions Governing Public Bank Online Banking and Mobile Banking will be made available on the Bank’s website from 19 December 2023 onwards.

Thank you.

Semakan Semula Terma dan Syarat PBe dan PB engage

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa bermula dari 19 Disember 2023, Terma dan Syarat yang mengawal Perbankan Dalam Talian dan Perbankan Mudah Alih Public Bank akan disemak semula..

Terma dan Syarat yang mengawal Perbankan Dalam Talian dan Perbankan Mudah Alih Public Bank yang disemak semula boleh didapati melalui laman web Bank mulai 19 Disember 2023.

Terima kasih.

修正PBe和PB engage 的条款与条件

尊贵的客户，

谨此通知，从2023年12月19日起，大众银行线上银行和流动银行的条款与条件将有修正。

修正的线上银行和流动银行的条款与条件可从2023年12月19日起在本银行网站上查看。

谢谢。

Revision of T&Cs Governing Current Account/Savings Account/Current Account-i/Savings Account-i (CASA/CASA-i)

Dear Valued Customers,

Please be informed that the Terms and Conditions Governing CASA/CASA-i will be revised with effect from 11 December 2023.

The revised terms and conditions will be made available on the Bank’s website from 11 December 2023 onwards.

Thank you.

Semakan Semula Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Semasa/Akaun Simpanan/Akaun Semasa-i/Akaun Simpanan-i (CASA/CASA-i)

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa Terma dan Syarat yang Mengawal CASA/CASA-i akan disemak semula bermula pada 11 Disember 2023.

Terma dan syarat yang disemak semula itu boleh didapati melalui laman web Bank mulai 11 Disember 2023.

Terima kasih.

修正管理来往户口/储蓄户口/回教来往户口/回教储蓄户口(CASA/CASA-i)的条款与条件

尊贵的客户，

谨此通知，从2023年12月11日起，管理CASA/CASA-i的条款与条件将有修正。

从2023年12月11日起，请在本银行网站参考最新的条款与条件。

谢谢。

Revision of Terms and Conditions Governing PB QR Services

Dear Valued Merchants,

Please be informed that the Terms and Conditions governing Public Bank PB QR Services will be revised with effect from 27 October 2023.

The revised terms and conditions will be made available on the Bank’s website from 27 October 2023 onwards.

Thank you.

Semakan Semula Terma dan Syarat yang Mengawal Perkhidmatan PB QR

Saudagar yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa Terma dan Syarat yang mengawal Perkhidmatan PB QR akan disemak semula bermula pada 27 Oktober 2023.

Terma dan syarat yang disemak semula itu boleh didapati melalui laman web Bank mulai 27 Oktober 2023.

Terima kasih.

修正PB QR服务的条款与条件

尊贵的商家，

谨此通知，从2023年10月27日起，PB QR的条款与条件将有修正。

从2023年10月27日起，请在本银行网站参考最新的PB QR服务条款与条件。

谢谢。

Revision of Terms and Conditions Governing PBe and PB engage

Dear Valued Customers,

Please be informed that with effect from 25 October 2023, there will be a revision on the Terms and Conditions Governing Public Bank Online Banking and Mobile Banking Services.

The revised Terms and Conditions Governing Public Bank Online Banking and Mobile Banking will be made available on the Bank’s website from 25 October 2023 onwards.

Thank you.

Semakan Semula Terma dan Syarat PBe dan PB engage

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa bermula dari 25 Oktober 2023, Terma dan Syarat yang mengawal Perbankan Dalam Talian dan Perbankan Mudah Alih Public Bank akan disemak semula.

Terma dan Syarat yang mengawal Perbankan Dalam Talian dan Perbankan Mudah Alih Public Bank yang disemak semula boleh didapati melalui laman web Bank mulai 25 Oktober 2023.

Terima kasih.

修正PBe和PB engage 的条款与条件

尊贵的客户，

谨此通知，从2023年10月25日起，大众银行线上银行和流动银行的条款与条件将有修正。

修正的线上银行和流动银行的条款与条件可从2023年10月25日起在本银行网站上查看。

谢谢。

Dear Valued Merchant,

Please be informed the Bank will waive the following fees for QR payment acceptance with effect from 1 October 2023 until further notice:

We thank you for your continuous support for PB QR service. We value your business and appreciate your support thus far.

Yours truly,
PUBLIC BANK BERHAD

Pengecualian Fi dan Caj untuk Perkhidmatan PB QR

Saudagar yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa Bank akan mengecualikan fi yang berikut untuk penerimaan bayaran QR mulai 1 Oktober 2023 sehingga diberitahu kelak:

Terima kasih atas sokongan berterusan anda terhadap perkhidmatan PB QR. Kami menghargai perniagaan anda dan terima kasih atas sokongan anda selama ini.

Yang benar,
PUBLIC BANK BERHAD

豁免 PB QR 服务的费用和征费

尊贵的商户，

谨此通知，从2023年10月1日起，本银行将豁免 QR 支付接受的以下费用，直至另行通知为止：

我们感谢您对 PB QR 服务的持续支持。我们重视您的业务，并感激您至今为止给予的支持。

您真诚的，
大众银行有限公司

Interbank GIRO (IBG) Service via Over-the-Counter (OTC) and Standing Instruction (SI) Payments to Third Parties via IBG

With effect from 15 September 2023, the fees for Interbank GIRO (IBG) Service via Over-the-Counter (OTC) and Standing Instruction (SI) Payments to Third Parties via IBG has been revised as below:-

Note:

The above fees are waived for senior citizens (aged 60 years and above) and disabled persons for OTC transaction.

Thank you.

Perkhidmatan GIRO Antara Bank (IBG) melalui Bayaran di Kaunter (OTC) dan Arahan Tetap (SI) kepada Pihak Ketiga melalui IBG

Berkuat kuasa dari 15 September 2023, fi bagi Perkhidmatan GIRO Antara Bank (IBG) melalui Bayaran di Kaunter (OTC) dan Arahan Tetap (SI) kepada Pihak Ketiga melalui IBG telah disemak semula seperti di bawah:-

Nota:

Fi di atas dikecualikan untuk warga emas (berumur 60 tahun dan ke atas) dan orang kurang upaya bagi urus niaga di kaunter.

Terima kasih.

通过柜台 (OTC) 服务使用跨银行 GIRO (IBG)付款以及通过常设指示 (SI) 使用 IBG 付款给第三方

从 2023 年 9 月 15 日起，通过 OTC 服务使用 IBG 付款以及通过 SI 使用 IBG 付款给第三方的收费修正如下：

备注：

乐龄公民（年龄60岁及以上）和残障人士在柜台进行的上述交易免除收费。

谢谢。

Revision of Terms and Conditions Governing Foreign Currency Accounts

Dear Valued Customers,

Please be informed that the following Terms and Conditions will be revised and made available in the Bank’s website from 9 October 2023 onwards.

1. Terms and Conditions Governing Foreign Currency Current Account
2. Terms and Conditions Governing Foreign Currency Fixed Deposit Account

Thank you.

Semakan Semula Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun-Akaun Mata wang Asing

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa Terma dan Syarat yang berikut akan disemak semula dan boleh didapati melalui laman web Bank mulai 9 Oktober 2023.

1. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Semasa Mata wang Asing
2. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Deposit Tetap Mata wang Asing

Terima kasih.

Dear Valued Customer,

With effect from 21 September 2023, the Gold Investment Account (GIA) Agreement will be revised to incorporate the following updates:

1. Customers are to ensure the transactions performed through their GIA do not contravene any applicable laws and regulations.
2. Clauses under ‘Liability’ on the Bank’s responsibilities and liabilities.
3. Clauses under ‘Force Majeure’ provisions on the Bank’s liability in the event the Bank is unable to perform its obligations under the Agreement due to any reason beyond the Bank’s control.
4. New individual customers opening GIA will be granted with e-Banking Service, subject to the conditions imposed by the Bank.

The revised GIA Agreement will be made available from 21 September 2023 onwards.

Semakan Semula Perjanjian Akaun Pelaburan Emas (GIA)

Pelanggan yang Dihargai,

Mulai 21 September 2023, Perjanjian Akaun Pelaburan Emas (GIA) akan disemak semula untuk memasukkan pengemaskinian yang berikut:

1. Pelanggan hendaklah memastikan urus niaga yang dilakukan melalui GIA mereka tidak bercanggah dengan apa-apa undang-undang dan peraturan yang diterima pakai.
2. Fasal di bawah ‘Liabiliti’ mengenai tanggungjawab dan liabiliti Bank.
3. Fasal di bawah peruntukan ‘Force Majeure’ mengenai liabiliti Bank sekiranya Bank tidak dapat melaksanakan obligasinya di bawah Perjanjian berikutan apa-apa sebab di luar kawalan Bank.
4. Pelanggan individu baharu yang membuka GIA akan diberi Perkhidmatan e-Perbankan, tertakluk pada syarat-syarat yang dikenakan oleh Bank.

Perjanjian GIA yang disemak semula tersebut boleh didapati mulai 21 September 2023.

GRANTING OF e-BANKING SERVICE TO NEW INDIVIDUAL CUSTOMERS OPENING DEPOSITS ACCOUNT

Dear Valued Customer,

Please be informed that with effect from 21 September 2023:

1. New individual customers opening deposits account will be granted with e-Banking Service, subject to the conditions imposed by the Bank.
2. The Terms and Conditions Governing Deposit Accounts will be revised as follows:
   • To incorporate a clause on the e-Banking Service as per item 1; and
   • To rename the term “PBe Service” as “e-Banking Service”.

The revised Public Bank and Public Islamic Bank Terms and Conditions will be made available in the Bank’s website from 21 September 2023 onwards.

For further information, kindly contact your respective account holding branch.

Thank you.

PEMBERIAN PERKHIDMATAN e-PERBANKAN KEPADA PELANGGAN INDIVIDU BAHARU YANG MEMBUKA AKAUN DEPOSIT

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa bermula pada 21 September 2023:

1. Pelanggan individu baharu yang membuka akaun deposit akan diberi Perkhidmatan e-Perbankan, tertakluk pada syarat-syarat yang dikenakan oleh Bank.
2. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Deposit itu akan disemak semula seperti yang berikut:
   • Untuk memasukkan fasal tentang Perkhidmatan e-Perbankan seperti perkara 1; dan
   • Untuk menamakan semula terma “Perkhidmatan PBe” sebagai “Perkhidmatan e-Perbankan”.

Terma dan Syarat Public Bank dan Public Islamic Bank yang disemak semula itu boleh didapati dalam laman web Bank mulai 21 September 2023 dan seterusnya.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi cawangan pemegang akaun yang berkenaan.

Terima kasih.

新个人客户开设存款户口将获得给予电子银行服务

尊贵的客户，

谨此通知，从2023年9月21日起：

1. 新个人客户开设存款户口将根据本银行的条款与条件获得给予电子银行服务。
2. 管理存款户口的条款与条件将修正如下：
   • 在第1项纳入关于电子银行服务的条款；以及
   • “PBe服务”的术语更名为“电子银行服务”。

客户可从2023年9月21日起，在本银行网站查看已修正的大众银行和大众回教银行的条款与条件。

欲了解更多详情，请联系您的户口持有分行。

谢谢。

With effect from 21 September 2023, the Terms and Conditions Governing Deposit Accounts will be revised to incorporate the following:

• Customers are to ensure the transactions performed through their accounts do not contravene any applicable laws and regulations.
• Clauses under the ‘Liability’ header to ensure that the Bank’s deposit products are streamlined. [Applicable for Gold Investment Account only].
• Clauses under ‘Force Majeure’ provisions on the Bank’s liability in the event the Bank is unable to perform its obligations under the terms and conditions due to any reason beyond the Bank’s control. [Applicable for Gold Investment Account only].

The following revised Terms and Conditions will be made available at the Bank’s website from 21 September 2023 onwards:

Public Bank Berhad

1. Terms and Conditions Governing Current Account
2. Terms and Conditions Governing Fixed Deposit Account
3. Terms and Conditions Governing Foreign Currency Current Account
4. Terms and Conditions Governing Foreign Currency Fixed Deposit Account
5. Terms and Conditions Governing Gold Investment Account

Semakan Semula Terma Dan Syarat Yang Mengawal Akaun Deposit

Bermula pada 21 September 2023, Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Deposit akan disemak semula untuk memasukkan yang berikut:

• Pelanggan hendaklah memastikan urus niaga yang dibuat melalui akaun mereka tidak bertentangan dengan apa-apa undang-undang dan peraturan yang diterima pakai.
• Perkara-perkara di bawah tajuk ‘Liabiliti’ untuk memastikan produk deposit Bank diselaraskan. [Diterima pakai untuk Akaun Pelaburan Emas sahaja].
• Perkara-perkara di bawah peruntukan ‘Force Majeure’ tentang liabiliti Bank sekiranya Bank tidak dapat menjalankan obligasinya di bawah terma dan syarat tersebut oleh sebab-sebab di luar kawalan Bank. [Diterima pakai untuk Akaun Pelaburan Emas sahaja].

Terma dan Syarat disemak semula yang berikut akan disediakan dalam laman web Bank mulai 21 September 2023 dan seterusnya:

Public Bank Berhad

1. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Semasa
2. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Deposit Tetap
3. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Semasa Mata Wang Asing
4. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Deposit Tetap Mata Wang Asing
5. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Pelaburan Emas

修正管理存款户口的条款与条件

从2023年9月21日起，管理各类存款户口的条款与条件将作出修正，并纳入以下事项：

• 客户须确保通过其户口进行的交易不违反任何适用的法律和法规。
• 在‘责任’标题下的条款，旨在确保银行存款产品的精简。【仅适用于黄金投资户口】。
• 在‘不可抗力’条款下，当银行基于任何超出其控制范围的原因而无法履行该条款与条件下的义务时，银行应尽的责任。【仅适用于黄金投资户口】。

客户可从2023年9月21日起，在本银行的网站查看以下已修正的条款与条件：

大众银行有限公司

1. 管理来往户口的条款与条件
2. 管理定期存款户口的条款与条件
3. 管理外币来往户口的条款与条件
4. 管理外币定期存款户口的条款与条件
5. 管理黄金投资户口的条款与条件

Dear Valued Customer,

As part of our ongoing effort to provide you with a secure banking experience, effective 1 August 2023, these browser versions will no longer be supported by PBe and PB enterprise:

1. Google Chrome versions prior to 109
2. Mozilla Firefox versions prior to 109
3. Microsoft Edge versions prior to 109
4. Opera versions prior to 94

Kindly check and update your browser version regularly to ensure that your banking experience is secure and free from disruptions.

For more information, please visit here.

Thank you for banking with us.

Kemas Kini mengenai Perbankan Melalui Penyemak Seimbas Lapuk

Pelanggan yang Dihargai,

Sebagai sebahagian daripada usaha berterusan kami untuk menyediakan pengalaman perbankan yang selamat kepada anda, berkuat kuasa pada 1 Ogos 2023, versi-versi pelayar seimbas yang berikut tidak lagi disokong oleh PBe dan PB enterprise:

1. Versi-versi Google Chrome sebelum 109
2. Versi-versi Mozilla Firefox sebelum 109
3. Versi-versi Microsoft Edge sebelum 109
4. Versi-versi Opera sebelum 94

Sila semak dan kemas kini versi pelayar anda dengan kerap bagi memastikan pengalaman perbankan anda selamat dan bebas daripada gangguan.

Untuk maklumat lanjut, sila layari di sini.

Terima kasih kerana menjalankan urusan perbankan dengan kami.

提醒：使用过时浏览器处理银行事务

尊贵的客户，

为了向您提供更安全的银行交易体验，从2023年8月1日起，PBe和PB enterprise将不再支援以下版本的浏览器：

1. Google Chrome 109之前的版本
2. Mozilla Firefox 109之前的版本
3. Microsoft Edge 109之前的版本
4. Opera 94之前的版本

请定期检查和更新您的浏览器版本，确保您的银行交易事务安全且不受干扰。

欲了解更多资讯，请浏览此处。

感谢您在本银行交易。

12-Hour Cooling-Off Period for PB SecureSign & SecureSign Token Activation

Dear Valued Customer,

As part of our ongoing effort to strengthen your online banking security, PB SecureSign and SecureSign Token will be enhanced with a 12-hour cooling-off period on 22 June 2023 onwards to help prevent any unauthorized transaction approvals.

During this time, you will be unable to approve transactions on PBe and PB engage MY.

Note: Customers who have activated PB SecureSign / SecureSign Token will not be affected.

Thank you.

Tempoh Bertenang selama 12 Jam untuk Pengaktifan PB SecureSign & SecureSign Token (Token Fizikal)

Pelanggan yang Dihargai,

Sebagai sebahagian daripada usaha berterusan kami untuk meningkatkan keselamatan perbankan dalam talian anda, PB SecureSign dan SecureSign Token akan dipertingkatkan dengan tempoh bertenang selama 12 jam pada 22 Jun 2023 bagi mengelakkan urus niaga yang tidak dibenarkan diluluskan.

Pada waktu berkenaan, anda tidak akan dapat meluluskan urus niaga menggunakan PBe dan PB engage MY.

Nota: Pelanggan yang telah mengaktifkan PB SecureSign / SecureSign Token tidak akan terjejas.

Terima kasih.

即将到来 启动PB SecureSign 和 SecureSign Token的12小时冷静期

亲爱的客户，

为了加强您的线上银行安全性，本行正在持续努力。为此，我们将对PB SecureSign 和 SecureSign Token 将在 2023 年 6 月 22 日进行改进并引用一个12小时冷静期，以协助防止任何未经授权的银行交易批准。

在这段期间，您将不能在 PBe 和 PB engage MY 批准任何银行交易。

备注：已启动PB SecureSign / SecureSign Token 的客户不受影响。

谢谢。

REVISION OF TERMS AND CONDITIONS GOVERNING DEPOSIT ACCOUNTS

With effect from 1 June 2023, the Terms and Conditions Governing Deposit Accounts will be revised to incorporate the following updates:

1. Amended the details of Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM) clause under ‘Any money withdrawn from the insured deposit is no longer protected by PIDM’ for clarity. [Reference: PIDM Guidelines on Provision of Information on Deposit Insurance].
2. Amended the clause under ‘Statements’ on the Bank’s entitlement to charge interest on any overdrawn amount, due to the Bank’s reversal of any credit item erroneously credited to the account. [Applicable for Terms and Conditions Governing Current Account only].
3. Additional clause under ‘Liability’ and ‘Force Majeure’ provisions on the Bank’s liability if not due to the Bank’s gross negligence or willful default or in the event the Bank is unable to perform its obligations due to any reason beyond the Bank’s control.

The following revised Terms and Conditions will be made available at the Bank’s website from 1 June 2023 onwards:

Public Bank Berhad

1. Terms and Conditions Governing Current Account
2. Terms and Conditions Governing Savings Account
3. Terms and Conditions Governing Fixed Deposit Account
4. Terms and Conditions Governing Foreign Currency Current Account
5. Terms and Conditions Governing Foreign Currency Fixed Deposit Account

SEMAKAN SEMULA TERMA DAN SYARAT YANG MENGAWAL AKAUN DEPOSIT

Bermula pada 1 Jun 2023, Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Deposit akan disemak semula untuk memasukkan kemas kini yang berikut:

1. Meminda butiran dalam fasal Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM) di bawah ‘Wang yang dikeluarkan daripada deposit berinsurans tidak lagi dilindungi oleh PIDM’ untuk menjadikannya lebih jelas. [Rujukan: Garis Panduan PIDM mengenai Pendedahan Maklumat Insurans Deposit].
2. Meminda fasal di bawah ‘Penyata’ mengenai sama ada Bank layak untuk mengenakan faedah ke atas amaun yang terlebih dikeluarkan, sekiranya bank perlu mengembalikan apa-apa item kredit yang tersilap dikreditkan dalam akaun tersebut. [Diterima pakai untuk Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Semasa sahaja].
3. Fasal tambahan di bawah peruntukan ‘Liabiliti’ dan ‘Force Majeure’ mengenai liabiliti Bank sekiranya bukan disebabkan oleh kecuaian melampau atau keingkaran sengaja oleh Bank atau sekiranya Bank tidak dapat melaksanakan obligasinya oleh sebab di luar kawalannya.

Terma dan Syarat disemak semula yang berikut disediakan dalam laman web Bank mulai 1 Jun 2023 dan seterusnya:

Public Bank Berhad

1. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Semasa
2. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Simpanan
3. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Deposit Tetap
4. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Semasa Mata Wang Asing
5. Terma dan Syarat yang Mengawal Akaun Deposit Tetap Mata Wang Asing

修正管理存款户口的条款与条件

从2023年6月1日起，管理各类存款户口的条款与条件将作出修正，并纳入以下的更新内容：

1. 修订了马来西亚存款保险机构(PIDM)的条款关于“任何从受保存款中提取的款项不再受到PIDM保障”的详情，以便提供更清晰的说明。【参考：PIDM有关提供存款保险资讯的指南】 。
2. 修订了在“结单”下因本银行将错误的贷方记账冲销，本银行对任何透支金额收取利息的权力。【此条款仅适用于管理来往户口的条款与条件】。
3. 在本银行的“责任”和“不可抗力”条款中新增了额外的条款，即除非本银行存在重大过失或故意违约行为，或由于超出本银行控制范围的任何原因而导致本银行无法履行其义务，否则本银行不承担责任。

客户可从2023年6月1日起在本银行网站查看以下户口的已修正条款与条件：

大众银行有限公司

1. 管理来往户口的条款与条件
2. 管理储蓄户口的条款与条件
3. 管理定期存款户口的条款与条件
4. 管理外币来往户口的条款与条件
5. 管理外币定期存款户口的条款与条件

Business Rationalisation of Share Investment Unit of Brinchang and Menglembu

Dear Valued Customer,

In line with the Bank’s business rationalisation plan, we wish to inform that our Share Investment Unit at Brinchang branch and Menglembu branch will be merged and relocated to the following address with effect from 1 June 2023.

Should you require any further assistance, please contact our Share Investment Unit of Menglembu Branch at Telephone Number: 05-2813711

Thank you.

Rasionalisasi Perniagaan bagi Unit Pelaburan Saham Cawangan Brinchang dan Menglembu

Pelanggan yang Dihormati,

Selaras dengan pelan rasionalisasi perniagaan Bank, dimaklumkan bahawa Unit Pelaburan Saham bagi Cawangan Brinchang dan Cawangan Menglembu kami akan bergabung dan dipindahkan ke lokasi baharu seperti alamat di bawah, berkuat kuasa mulai 1 Jun 2023.

Sekiranya tuan/puan memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi Unit Pelaburan Saham di Cawangan Menglembu kami melalui Nombor Telefon: 05-2813711.

Terima kasih.

业务精简化 - 碧兰璋分行和万里望分行股票投资单位

尊贵的客户，

为配合本银行的业务精简化计划，谨此通知，从2023年6月1日起，碧兰璋分行和万里望分行股票投资单位将进行合并并迁至以下的新业址：

倘若您需要进一步协助，请联系本行万里望分行的股票投资单位，电话号码是05-2813711。

谢谢。

Dear Valued Customer,

From 3 May 2023 onwards, PBe Business Banking will be discontinued.

We highly encourage you to migrate over to PB enterprise corporate internet banking platform to continue accessing your business account without disruptions.

For more information, please contact your Account Holding Branch.

Thank you for banking with us.

Pemberhentian perkhidmatan Perbankan Perniagaan PBe

Pelanggan yang Dihargai,

Mulai 3 Mei 2023, perkhidmatan Perbankan Perniagaan PBe akan dihentikan.

Kami amat menggalakkan anda agar bertukar kepada platform perbankan internet korporat PB enterprise untuk terus mengakses akaun perniagaan anda tanpa gangguan.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Cawangan Pemegang Akaun anda.

Terima kasih kerana menjalankan urusan perbankan dengan kami.

中止 PBe Business Banking 服务

亲爱的客户,

从2023年5月3日起，PBe Business Banking 将不再提供服务。

本银行鼓励客户迁至PB enterprise，以继续在无干扰的情况下访问您的商业户口。

欲了解更多详情，请联系您的户口持有分行。

感谢您在本行交易。

Dear Valued Customer,

From 20 April 2023 onwards, SMS PAC will be replaced by PB SecureSign or SecureSign Token (Hard Token) as the only authentication method to approve your PBe and PB engage MY transactions.

To ensure your online banking experience is uninterrupted, please activate PB SecureSign on your PB engage MY mobile banking app or apply for SecureSign Token at your nearest Public Bank Branch.

Thank you.

Pemberhentian Penentusahan PAC melalui SMS

Pelanggan yang Dihargai,

Mulai 20 April 2023 dan seterusnya, PAC SMS akan digantikan dengan PB SecureSign atau SecureSign Token (Token Fizikal) sebagai satu-satunya kaedah penentusahan untuk membenarkan urus niaga PBe dan PB engage MY anda.

Untuk memastikan pengalaman perbankan dalam talian anda tidak terganggu, sila aktifkan PB SecureSign pada aplikasi perbankan mudah alih PB engage MY anda atau mohon untuk SecureSign Token di cawangan Public Bank yang berhampiran.

Terima kasih.

中止SMS PAC(个人验证代码短信)验证

亲爱的客户,

从2023年4月20日起，SMS PAC(个人验证代码短信)将由PB SecureSign或 SecureSign Token(实体Token)取代作为批准您的PBe和PB engage MY交易的唯一验证方式。

为确保您的线上银行交易体验不受干扰，请在您的PB engage MY 流动银行应用程式启动 PB SecureSign 或前往您邻近的大众银行分行申请SecureSign Token。

谢谢。

Dear Valued Customer,

From 22 Mar 2023 onwards, devices running on Android 8.0, 8.1 & 9.0 Operating System (OS) will no longer be supported by the PB engage app. Outdated OS such as Android 9.0 and below will not receive any security updates from Google. This may leave your devices vulnerable to cyber-attacks and malware.

In order to ensure your banking experience is secure and free from any disruptions, we strongly advise to update your devices to the latest OS version or at least up to Android 10 and above.

Update your Android now in just 3-steps:

1. Go to your device ‘Settings’ and select ‘About Phone’ / ‘Systems & Updates’
2. Tap on ‘Check for Updates’.
3. If an update is available, select ‘Update’ to begin the update.

Thank you for banking with us.

Penamatan Sokongan bagi Android 9.0 dan ke bawah

Mulai 22 Mac 2023 seterusnya, peranti yang dijalankan oleh Sistem Operasi (OS) Android 8.0, 8.1 dan 9.0 tidak lagi akan disokong oleh aplikasi PB engage. Sistem Operasi yang lapuk seperti Android 9.0 dan ke bawah tidak lagi akan menerima kemas kini keselamatan daripada Google. Ini akan menyebabkan peranti anda terdedah kepada serangan siber dan perisian hasad.

Untuk memastikan urusan perbankan anda selamat dan bebas daripada gangguan, kami menasihatkan agar anda mengemas kini peranti anda kepada versi OS terkini atau sekurang-kurangnya Android 10 ke atas.

Kemas kini Sistem Operasi Android anda sekarang dengan hanya 3 langkah:

1. Buka ‘Tetapan’ dan pilih ‘Mengenai Telefon’ / ‘Sistem dan Kemas Kini’
2. Tekan ‘Semak untuk kemas kini’
3. Jika terdapat kemas kini, tekan ‘Kemas Kini’ untuk memulakan pengemaskinian.

Terima kasih kerana menjalankan urusan perbankan dengan kami.

PB engage應用程式停止支援安卓9和以下版本的操作系统

亲爱的客户，

从2023年3月22日起，以安卓8.0, 8.1 和 9.0版本操作系统运作的手机将不再获得PB engage应用程式的支援。过时的操作系统，例如安卓9和以下版本将不再收到来自Google的安全更新。这可能导致您的手机受到网络和恶意软件的攻击。

为确保您能在安全和不受干扰的情况下处理银行事务，我们强烈建议您将您的手机更新至最新的操作系统或安卓10和以上版本的操作系统。

仅需3个步骤，现在就更新您的安卓设备版本：

1. 前往您的设备‘设定’，并选择‘关于电话’/‘系统和更新
2. 点击‘查看更新’
3. 倘若有提供新版本，选择‘更新’以开始更新。

感谢您在本行交易。

Dear Valued Customer,

From 1 April 2023 onwards, eRights service will be discontinued on PBe Business Banking.

We highly encourage you to migrate over to PB enterprise to continue accessing your business account without disruptions.

For more information, please contact your Account Holding Branch.

Thank you for banking with us.

Pemberhentian perkhidmatan eRights (e-Hak) melalui Perbankan Perniagaan PBe

Pelanggan yang Dihargai,

Mulai 1 April 2023 dan seterusnya, perkhidmatan eRights (e-Hak) akan dihentikan pada Perbankan Perniagaan PBe.

Kami amat menggalakkan anda agar berpindah kepada PB enterprise untuk terus mengakses akaun perniagaan anda tanpa gangguan.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Cawangan Pemegang Akaun anda.

Terima kasih kerana menjalankan urusan perbankan dengan kami.

中止通过 PBe Business Banking申请电子附加股

亲爱的客户,

从2023年4月1日起， PBe Business Banking 将不再提供申请电子附加股的服务。

本银行鼓励客户迁至PB enterprise，以便在不受干扰的情况下继续查看进入您的商业户口。

欲了解更多详情，请联系您的户口持有分行。

感谢您在本行交易。

Conversion of Passbook Savings Account/Account-i to Statement Savings Account/Account-i

With effect from 3 April 2023, all Savings Account/Account-i products (with passbook) will be converted to Statement Savings Account/Account-i based on the following criteria:

1. Individual and joint account holders aged 51 to 60 years old.
2. With existing PBe facility. 

For further information kindly contact your respective account holding branch.

Penukaran Buku Simpanan Akaun Simpanan/Simpanan-i kepada Penyata Akaun Simpanan/Simpanan-i

Bermula pada 3 April 2023, semua produk Akaun Simpanan/Simpanan-i (yang menggunakan buku simpanan) akan ditukar kepada Akaun Simpanan/Simpanan-i dalam bentuk Penyata berdasarkan kriteria yang berikut:

1. Pemegang akaun individu dan pemegang akaun bersama berumur 51 hingga 60 tahun.
2. Menggunakan kemudahan PBe sedia ada. 

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi cawangan pemegang akaun masing-masing.

存折储蓄/回教储蓄户口转换为结单储蓄/回教储蓄户口

从2023年4月3日起，以下情况的所有储蓄/回教储蓄户口产品(附有存折)将被转换为结单储蓄/回教储蓄户口：

1. 个人和联名户口持有人的年龄为51-60岁。
2. 有使用PBe便利。 

欲了解更多详情，请联络您的户口持有分行。

Dear Valued Customer,

From 31 March 2023 onwards, RENTAS service will be discontinued on PBe Personal Banking.

As an alternative, you may use other fund transfer methods such as DuitNow, DuitNow Transfer and IBG to perform your transactions.

For more information, please contact your Account Holding Branch.

Thank you for banking with us.

Pemberhentian RENTAS melalui Perbankan Peribadi PBe

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa mulai 31 Mac 2023, perkhidmatan RENTAS akan dihentikan di Perbankan Peribadi PBe.

Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan kaedah pindahan dana yang lain seperti DuitNow, DuitNow Transfer dan IBG untuk menjalankan urus niaga anda.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Cawangan Pemegang Akaun anda.

Terima kasih kerana menjalankan urusan perbankan dengan kami.

终止PBe个人银行的RENTAS服务

亲爱的客户,

谨此通知，从2023年3月31日起，PBe个人银行上的RENTAS服务将终止。

作为替代，您可使用其他的转账方式，例如DuitNow, DuitNow Transfer和 IBG以进行您的交易。

欲了解更多详情，请联系您的户口持有分行。

感谢您在本行交易。

Discontinuation of the Issuance of Fixed Deposit/Term Deposit-i Receipt for PLUS Fixed Deposit/Term Deposit-i Placement

Dear Valued Customer,

Please be informed that with effect from 15 March 2023:

1. The issuance of Fixed Deposit/Term Deposit-i Receipt will be discontinued for the placements of the following:
   • PLUS Fixed Deposit
   • Term Deposit-i

   This is applicable for individual and joint account holders. An acknowledgement copy will be provided as evidence of the placements made.

2. The revised Terms and Conditions governing Fixed Deposit and Term Deposit-i will be made available in the Bank’s website from 15 March 2023 onwards.

For further information, kindly contact your respective account holding branch.

Thank you.

Pemberhentian Pengeluaran Resit Deposit Tetap/Deposit Bertempoh-i
bagi Peletakan Deposit Tetap PLUS/Deposit Bertempoh-i

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa bermula pada 15 Mac 2023:

1. Pengeluaran Resit Deposit Tetap/Deposit Bertempoh-i akan dihentikan bagi peletakan yang berikut:
   • Deposit Tetap PLUS
   • Deposit Bertempoh-i

   Ini diterima pakai bagi pemegang akaun individu dan bersama. Satu salinan pengakuan akan diberi sebagai bukti peletakan yang dibuat.

2. Terma dan Syarat yang mengawal Deposit Tetap dan Deposit Bertempoh-i yang disemak semula boleh didapati melalui laman web Bank mulai 15 Mac 2023 seterusnya.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi cawangan pemegang akaun yang berkenaan.

Terima kasih.

PLUS 定期存款/回教定期存款存放 - 停止发出定期存款收据

亲爱的客户，

谨此通知，从2023年3月15日起：

1. 以下存放的定期存款收据将停止发出：
   • PLUS定期存款
   • 回教定期存款

   以上更改适用于个人和联名户口持有人。存款人将获得一份确认副本作为存款已存放的证明。

2. 客户可从2023年3月15日起在本银行网站查看管理定期存款和回教定期存款的修正条款与条件。

欲了解更多详情，请联系您的持户分行。

感谢您在本银行交易。

Dear Valued Customer,

Please be informed that with effect from 08 March 2023, there will be a revision on the Terms & Conditions of PB eFixed Deposit (PB eFD) and PB eTerm Deposit-i (PB eTD-i).

Thank you.

Semakan Semula Terma dan Syarat bagi PB eFD and PB eTD-i

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa bermula pada 08 Mac 2023, Terma dan Syarat PB e-Deposit Tetap (PB eFD) and PB e-Deposit Bertempoh-i (PB eTD-i) akan disemak semula.

Terima kasih.

修正PB 电子定期存款和PB 回教电子定期存款的条款与条件

亲爱的顾客，

谨此通知，从2023年3月08日起，PB 电子定期存款 (PB eFD) 和PB 回教电子定期存款 (PB eTD-i) 的条款与条件将有修正。

谢谢。

Dear Valued Customers,

From 1 January 2023 onwards, “Bill Number” will be used as a mandatory reference for the payment of all types of direct taxes except for Potongan Cukai Bulanan (PCB) and Stamp Duty.

However, during the transition period to the use of “Bill Number”, taxpayers can still use their existing Tax Reference Number (i.e. SG, OG, C etc.) for making direct tax payment via PBeBank and PB enterprise until 30 June 2023.

For any enquiries, please contact our Call Centre at 03 2170 8000.

Thank you.

LHDNM : Pembayaran Cukai Pendapatan Individu dan Korporat

Pelanggan yang Dihormati,

Bermula 1 Januari 2023, “Nombor Bil” akan digunakan sebagai rujukan mandatori bagi urusan pembayaran semua jenis cukai langsung kecuali bayaran Potongan Cukai Bulanan (PCB) dan Duti Setem.

Walaubagaimanapun, dalam tempoh peralihan kepada penggunaan "Nombor Bil" ini, Nombor Rujukan Cukai sedia ada (iaitu SG, OG, C dll.) masih boleh digunakan dalam urusan pembayaran cukai melalui PBeBank dan PB enterprise sehingga 30 Jun 2023.

Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi Pusat Panggilan kami di 03 2170 8000.

Terima kasih.

Dear Valued Customer,

From 1 February 2023 onwards, Foreign Telegraphic Transfer – Foreign Remittance (FTT) service will be discontinued on PBe Business Banking

You can still view your FTT transaction status up until 28 February 2023.

We highly encourage you to migrate over to PB enterprise to continue accessing your business account without disruptions.

For more information, please contact your Account Holding Branch.

Thank you for banking with us.

FTT melalui PBe Business Banking Ditamatkan

Pelanggan yang Dihargai,

Mulai 1 Februari 2023, perkhidmatan Pindahan Bertelegraf Asing – Kiriman Wang Keluar Negeri (FTT) melalui PBe Business Banking akan ditamatkan.

Tuan/Puan masih boleh menyemak status urus niaga FTT tuan/puan sehingga 28 Februari 2023.

Kami menggalakkan tuan/puan supaya beralih kepada PB enterprise untuk terus mengakses akaun perniagaan anda tanpa gangguan.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Cawangan Pemegang Akaun anda.

Terima kasih kerana menjalankan urusan perbankan dengan kami.

终止通过 PBe 商业银行 (PBe Business Banking) 进行国外电汇 (FTT) 交易

亲爱的客户，

从2023年2月1日起，在 PBe 商业银行提供的国外电汇 – 国外汇款 (FTT) 服务将终止。

无论如何，您仍可查看您的FTT 交易状况，直至2023年2月28日为止。

本银行非常鼓励客户迁至PB enterprise，以便在不受影响的情况下得以继续查看您的商业户口。

欲了解更多详情，请联系您的持户分行。

感谢您在本银行交易。

Renewal of PB Visa/MasterCard/UnionPay/RCB Lifestyle Debit Card

Dear Valued Customer,

Kindly be informed that if your debit card has expired/expiring soon, please renew your debit card at any PBB/PIBB Branches or via PBe.

Thank you.

Pembaharuan Kad Debit PB Visa/MasterCard/UnionPay/RCB Lifestyle

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa sekiranya kad debit anda telah tamat tempoh/akan tamat tempoh tidak lama lagi, sila perbaharui kad debit anda di mana-mana Cawangan PBB/PIBB atau melaui PBe.

Terima kasih.

更新扣账卡 - PB 威世/万事达卡/银联/贵宾银行Lifestyle

亲爱的客户，

本行谨此通知，倘若您上述的扣账卡已经逾期/即将逾期，请至任何大众银行/大众回教银行或通过PBe更新您的扣账卡。

谢谢。

Dear Valued Customers,

Please be informed that the SMS PAC authentication method will be removed for all PB engage MY’s secondary device effective 1 December 2022.

Customers can continue to approve PB engage MY transactions via PB SecureSign (Push Notification), PB SecureSign (SecurePAC), and SecureSign Token.

Thank you.

PB engage: Mengalih keluar PAC SMS daripada Peranti Sekunder

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa kaedah penentusahan PAC SMS akan dialih keluar daripada kesemua peranti sekunder mulai 1 Disember 2022.

Pelanggan boleh meneruskan untuk membenarkan transaksi PB engage MY melalui PB SecureSign (Pemberitahuan secara tekan butang), PB SecureSign (SecurePAC), dan Token SecureSign.

Terima kasih

PB engage：从辅助设备中删除 SMS PAC

尊贵的客户，

谨此通知，从2022年12月1日起，短信个人验证代码（SMS PAC）的验证方式将从所有的 PB engage MY 次要设备中移除。

客户可继续通过PB SecureSign (推送通知)，PB SecureSign (SecurePAC), 和SecureSign Token 批准PB engage MY 的交易。

谢谢。

Revision of Service Fees for Bill Payment and Payment Agent for Universiti Tunku Abdul Rahman

Dear Valued Customers,

Please be informed that the service fees for any payment made via Bill Payment and Payment Agent to Universiti Tunku Abdul Rahman (UTAR) will be reduced to RM0.15 per transaction with effect from 1 September 2022.

Thank you.

Semakan semula Fi Perkhidmatan bagi Bayaran Bil Dan Ejen Pembayaran untuk Universiti Tunku Abdul Rahman

Pelanggan yang Dihargai,

Dimaklumkan bahawa fi perkhidmatan bagi bayaran yang dibuat melalui Bayaran Bil dan  Ejen Pembayaran kepada Universiti Tunku Abdul Rahman (UTAR) akan diturunkan kepada RM0.15 setiap urus niaga bermula pada 1 September 2022.

Terima kasih.

更新拉曼大学的账单支付和支付代理服务费

亲爱的顾客，

谨此通知，通过账单支付功能和支付代理缴付给拉曼大学的任何付款的服务费，将从2022年9月1日起减低至每次交易15 仙。

谢谢。

Public Bank and Public Islamic Bank are participating financial institutions of Business Recapitalisation Facility (BRF) to support Small & Medium Enterprises (SMEs) to recover and grow, while managing their level of indebtedness through innovative financing solutions. SMEs may obtain financing through blended financing, which is a mix of debt financing from the Bank and equity financing from third party equity financiers.

Salient features of the BRF:

• Loan amount up to RM5 million.
• Loan tenure of up to 10 years.
• Attractive pricing.

Terms and conditions apply.

For more information / application, please contact nearest Public Bank and Public Islamic Bank Branches.

Kemudahan Permodalan Semula Perniagaan

Public Bank dan Public Islamic Bank merupakan institusi kewangan yang mengambil bahagian dalam Kemudahan Permodalan Semula Perniagaan (KPSP) yang menyokong Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) untuk pulih dan berkembang, sambil mengurus tahap keberhutangan mereka melalui penyelesaian kewangan yang inovatif. PKS boleh mendapatkan pembiayaan melalui pembiayaan adunan, yang merupakan campuran pembiayaan hutang daripada Bank berserta dengan pembiayaan ekuiti daripada pembiaya ekuiti pihak ketiga.

Ciri-ciri Penting KPSP:

• Amaun pinjaman sehingga RM5 juta.
• Tempoh pinjaman sehingga 10 tahun.
• Kadar faedah yang menarik.

Tertakluk pada terma dan syarat.

Untuk maklumat lanjut / permohonan, sila hubungi cawangan Public Bank dan Public Islamic Bank yang berhampiran.

业务资本结构调整融资便利

大众银行和大众回教银行是业务资本结构调整融资便利(BRF)的参与金融机构，支持中小型企业复苏和增长，同时通过革新的融资方案，协助它们管理债务水平。中小型企业可藉由本银行的借贷融资以及第三方股权融资业者提供发股筹资的混合融资方式获得融资便利。

BRF的主要特点:

• 贷款额可高达500万令吉。
• 贷款期可高达10年。
• 吸引人的利息。

附带条款与条件。

欲了解更多详情和申请事项，请联络邻近的大众银行和大众回教银行分行。

Public Bank and Public Islamic Bank are participating financial institutions of Low Carbon Transition Facility (LCTF) to encourage and support Small & Medium Enterprises (SMEs) to adopt sustainable practices for business resilience. These sustainable practices include, but are not limited to, obtaining sustainability certification, increasing the use of sustainable material for production, improving energy efficiency of building and appliances, and installing on-site renewable energy generation equipment.

Salient features of the LCTF:

• Loan amount up to RM10 million.
• Loan tenure of up to 10 years.
• Attractive pricing.

Terms and conditions apply.

For more information / application, please contact nearest Public Bank and Public Islamic Bank Branches.

Kemudahan Peralihan Rendah Karbon

Public Bank dan Public Islamic Bank merupakan institusi kewangan yang mengambil bahagian dalam Kemudahan Peralihan Rendah Karbon (KPRK) untuk menggalakkan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) untuk menerapkan amalan kelestarian bagi meningkatkan daya tahan perniagaan. Amalan kelestarian ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada mendapatkan pensijilan kelestarian, meningkatkan penggunaan bahan yang diakui lestari untuk pengeluaran, menambahbaik kecekapan tenaga bangunan dan peralatan, dan memasang peralatan jana kuasa tenaga boleh baharu di premis.

Ciri-ciri Penting KPRK:

• Amaun pinjaman sehingga RM10 juta.
• Tempoh pinjaman sehingga 10 tahun.
• Kadar faedah yang menarik.

Tertakluk pada terma dan syarat.

Untuk maklumat lanjut / permohonan, sila hubungi cawangan Public Bank dan Public Islamic Bank yang berhampiran.

低碳转型融资便利

大众银行和大众回教银行是低碳转型融资便利(LCTF)的参与金融机构，鼓励和支持中小型企业采用可持续的作业方式提高业务的韧力。这些可持续的作业方式包括（但不仅限于）获取可持续性认证、在生产作业上增加使用可持续性原料、提升建筑和设备的节能效率以及在相关场所装置再生能源的发电设备。

LCTF的主要特点:

• 贷款额可高达1000万令吉。
• 贷款期可高达10年。
• 吸引人的利息。

附带条款与条件。

欲了解更多详情和申请事项，请联络邻近的大众银行和大众回教银行分行。

High Tech Facility – National Investment Aspirations

Public Bank and Public Islamic Bank are participating financial institutions of the High Tech Facility – National Investment Aspirations (HTF-NIA) to support high tech and innovation-driven Small and Medium Enterprises (SMEs) that are adversely affected by COVID-19, to preserve Malaysia's competitive positioning in global value chains, maintain the supply chain ecosystem and safeguard high-skilled job.

Salient features of the HTF-NIA:

• Loan / Financing up to RM1 million per SME for working capital purpose / up to RM5 million per SME for Capital Expenditure (CAPEX) purpose / up to RM5 million per SME for a combination of working capital and CAPEX (subject to maximum limit of RM1 million per SME for working capital)
• Financing rate of up to 5% fixed per annum

Terms and conditions apply

For more information / application, please contact nearest Public Bank and Public Islamic Bank Branches.

Public Bank and Public Islamic Bank are participating financial institutions of the Disaster Relief Facility (DRF) 2021 to alleviate the financial burden of Small and Medium Enterprises (SMEs) affected by the recent flood and facilitate the resumption of their business operations.

Salient features of the DRF 2021:

• Loan / Financing up to RM500,000 per SME under category of Small or Medium and RM75,000 per SME under category of Micro
• Moratorium period of 6 months
• Financing rate of 3.5% fixed per annum

Terms and conditions apply

For more information / application, please contact nearest Public Bank and Public Islamic Bank Branches.

Common Reporting Standard (CRS) and Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)

Dear Valued Customer,

Following the implementation of FATCA and CRS in Malaysia, the Bank is required to collect self-certification with a valid foreign Tax Identification Number (TIN) from the following pre-existing account holders with foreign status(es) i.e.:

1. Foreign Account Tax Compliance Act Implemented since 1 July 2014
   A U.S. Person or a Malaysian with U.S. Permanent Resident status whose depository account was opened before 1 July 2014.
2. Common Reporting Standard Implemented since 1 July 2017
   A Foreigner (other than U.S.) or a Malaysian with Non-U.S. foreign tax residency(ies) status whose depository account was opened before 1 July 2017.

If you are an individual described above, please visit your account-holding branch’s customer service counter to declare your foreign TIN by executing the account opening cum self-certification form (AOSF).

Even if you had furnished the Bank with the valid foreign TIN prior to this announcement, if you have any update on the foreign status(es), please feel free to declare by executing the above AOSF.

If there is any query regarding your tax residency status, please contact your tax advisor or local tax authority. You may obtain more information about FATCA and CRS from the following official websites:

Thank you.

Standard Pelaporan Am (CRS) dan Akta Pematuhan Cukai Akaun Asing (FATCA)

Pelanggan yang Dihargai,

Berikutan pelaksanaan FATCA dan CRS di Malaysia, Bank dikehendaki mengambil pengesahan sendiri dengan Nombor Pengenalan Cukai (TIN) asing yang sah daripada pemegang akaun sedia ada berikut dengan status asing iaitu: -

1. Pelaksanaan Akta Pematuhan Cukai Akaun Asing sejak 1 Julai 2014
   Seorang warga A.S. atau warga Malaysia yang juga Pemastautin Tetap A.S. yang akaun depositnya dibuka sebelum 1 Julai 2014.
2. Pelaksanaan Standard Pelaporan Am sejak 1 Julai 2017
   Seorang warga asing (selain daripada warga A.S.) atau seorang warga Malaysia dengan status pemastautin cukai asing Bukan A.S. yang akaun depositnya dibuka sebelum 1 Julai 2017.

Sekiranya anda seorang individu yang dinyatakan di atas, sila pergi ke kaunter perkhidmatan pelanggan cawangan pemegang akaun anda untuk memaklumkan Nombor Pengenalan Cukai asing anda dengan melengkapkan borang pembukaan akaun yang juga borang pengenalan diri (AOSF).

Walaupun anda telah mengemukakan Nombor Pengenalan Cukai asing yang sah kepada Bank sebelum pengumuman ini, sekiranya anda mempunyai apa-apa kemas kini mengenai status asing berkenaan, sila isytiharkan dengan melengkapkan AOSF di atas.

Sekiranya terdapat pertanyaan mengenai status pemastautin cukai anda, sila hubungi penasihat cukai anda atau pihak berkuasa percukaian tempatan. Anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai FATCA dan CRS melalui laman web rasmi yang berikut:

Terima kasih.

共同申报准则(CRS) 和 海外帐户税收合规法(FATCA)

亲爱的顾客，

随着 FATCA 和 CRS 在马来西亚的实施，银行必须向在以下具有外国身份的现有户口持有人，获取自我认证以及有效的外国税务识别号码（TIN)，即:

1. 自 2014 年 7 月 1 日实施的 FATCA
   拥有美国人身份或具有美国永久居民身份的马来西亚人，并且在 2014 年 7 月 1 日之前已开设存款户口。
2. 自 2017 年 7 月 1 日实施的 CRS
   拥有外国人（美国除外）身份或具有外国税收居民身份（美国除外）的马来西亚人，并且在 2017 年 7 月 1 日之前已开设存款户口。

倘若您是上述所指的人士，请前往您的持户分行的顾客服务柜台，填写开户及自我认证表格（AOSF），以申报您的外国税务识别号码。

即使您在此通告之前已经向银行提供了有效的外国税务识别号码，若您的外国身份有任何更新，请同样填写上述开户及自我认证表格以作出申报。

倘若您对税务居民身份的事务有任何疑问，请联络您的税务顾问或本地税务管制当局。您也可从以下的网站获得关于 FATCA 和 CRS 的更多详情：

谢谢。

NOTIS TENTANG INSURANS DEPOSIT DARIPADA PERBADANAN INSURANS DEPOSIT MALAYSIA (PIDM)

Wang yang dikeluarkan daripada deposit berinsurans anda tidak lagi dilindungi oleh PIDM sekiranya dipindahkan dalam:-

1. Akaun deposit yang dibayar di luar Malaysia;
2. Akaun deposit yang dipegang oleh institusi kewangan yang menjalankan perniagaan perbankan di Labuan atau perniagaan perbankan Islam di Labuan;
3. Akaun deposit yang dipegang oleh bukan Ahli Pengambil Deposit PIDM;
4. Akaun bukan deposit (misalnya unit amanah, akaun perdagangan sekuriti, dsbnya.); atau
5. Akaun deposit tidak berinsurans (misalnya Akaun Pelaburan Emas, Instrumen Deposit Boleh Niaga Runcit, dsbnya.).

Dimaklumkan bahawa bagi wang yang dikeluarkan daripada deposit berinsurans anda untuk membeli atau dipindahkan ke dalam produk Takaful atau Insurans baharu, sila hubungi PIDM untuk mendapatkan maklumat lanjut berkaitan dengan Sistem Perlindungan Manfaat Takaful dan Insurans (TIPS). Butir-butir untuk menghubungi PIDM boleh didapati melalui laman web PIDM, www.pidm.gov.my dan melalui Sistem Insurans Deposit (DIS) dan brosur TIPS.

NOTICE ON DEPOSIT INSURANCE BY PERBADANAN INSURANS DEPOSIT MALAYSIA (PIDM)

Money withdrawn from your insured deposit(s) is no longer protected by PIDM if transferred to a:-

1. Deposit account payable outside Malaysia;
2. Deposit account held by a financial institution conducting Labuan banking business or Labuan Islamic banking business;
3. Deposit account held by a non-Deposit Taking Member of the PIDM;
4. Non-deposit account (e.g. unit trust, securities trading account, etc.); or
5. Not insured deposit account (e.g. Gold Investment Account, Retail Negotiable Instruments of Deposit, etc.).

Please note that for money withdrawn from your insured deposit to purchase or transfer to a new Takaful or Insurance product, kindly contact PIDM to obtain further information relating to Takaful and Insurance Benefit Protection System (TIPS). The contact details are available on PIDM’s website at www.pidm.gov.my and in the Deposit Insurance System (DIS) and TIPS brochures.

马来西亚存款保险机构（PIDM）关于存款保险的通告

您在受保障存款中提出的款项若转至下列户口，该款项将不再获得马来西亚存款保险机构的保障:

1. 在马来西亚境外应付的存款户口；
2. 进行纳闽银行业务或纳闽回教银行业务之金融机构持有的存款户口；
3. 非PIDM存款收取会员持有的存款户口；
4. 非存款户口(例如单位信托、证券交易户口等)；或
5. 非受保障存款户口(例如黄金投资户口、零售流通存款票据等)。

请注意，关于从您的受保障存款购买或转账至新的回教家庭保险或保险产品，请联络PIDM以获得回教家庭保险和保险利益保障系统（TIPS）的资料。联络详情可在PIDM的网站www.pidm.gov.my 以及存款保险系统（DIS）和TIPS的小册子中获得。